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FAQ, Service & Support

Réparation, service et garantie
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Le connecteur double port est utilisé  comme ça

Foire aux questions / FAQ
+ Est-ce que mon SunnyBAG fonctionne en cas de mauvais temps?
+ Est-ce que mon SunnyBAG fonctionne en hiver?
+ Puis-je charger des appareils avec mon SunnyBAG derrière un volet de fenêtre?
+ Puis-je recharger ma batterie SunnyBAG sans énergie solaire?
+ Puis-je charger des portables avec mon SunnyBAG?
+ Combien coûtent les frais d'expédition?
+ D'autres questions?

Est-ce que mon SunnyBAG fonctionne en cas de mauvais temps?
Oui, la fonction du système SunnyBAG est également maintenue par mauvais temps (pluie, chutes de neige). Par les panneaux solaires à triple jonction, non seulement les rayons du soleil pur, mais aussi jour normal et même la lumière artificielle sont convertis en énergie. Bien sûr, la fonction de charge est en plein soleil le plus efficace et le temps de charge  augmente en cas de mauvais temps (plus du double).

Est-ce que mon SunnyBAG fonctionne en hiver?
Dans le cas de températures glaciales, SunnyBAG est encore plus efficace. En raison des basses températures extérieures, les panneaux solaires restent froides et peuvent convertir l'énergie solaire en énergie électrique encore mieux par la résistance plus faible.

Puis-je inviter mon SunnyBAG derrière un des dispositifs de Windowpane?
Malheureusement, ce n'est que partiellement possible. Comme la vitre (que ce soit dans la maison ou dans la voiture), les filtres solaires et filtre particulièrement important pour les rayons UV de production d'énergie. Par conséquent, seule une fraction de l'énergie solaire atteignant le panneau solaire, qui peut ainsi générer que peu d'énergie électrique.

Puis-je charger ma batterie SunnyBAG sans énergie solaire?
La batterie Li-Polymer intégrée peut également être chargée via n'importe quelle sortie USB (ordinateur portable, ordinateur, fiche d'alimentation, etc.). Toutes les connexions nécessaires sont inclues.

Puis-je charger mes Note books / laptops avec SunnyBAG?
Notre priorité absolue est la satisfaction des clients. La fonction de charge des ordinateurs portables a déjà été développée et produite par nous pour des besoins spéciaux (par exemple, le projet de développement "Médecins sans frontières au Soudan du Sud"), mais cette technologie n'est pas encore adaptée à l'intensité du soleil en Europe.

Combien sont les frais d'expédition?
Les frais de livraison varient en fonction du pays de destination:
En Autriche et en Allemagne, l'expédition sur les commandes supérieures à 150, - EUR est gratuite. Avec une commande moins de 150 -EUR, les frais de port sont 7,50 euros.
L'expédition en Belgique, Bulgarie, Danemark, France, Italie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Roumanie, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, République tchèque, la Hongrie et le Royaume-Uni est gratuite si la commande est supérieure de 150, - EUR. Là-bas, les frais de port à un ordre inférieur sont entre 14, - et 17, - Euro.
L'expédition vers la Suisse et le Liechtenstein, les coûts sont pour les commandes de moins de 100, - EUR 55, - EUR et pour les commandes de 100, - et au-dessus, les frais d'expédition sont à 35, - EUR.
Les livraisons vers d'autres pays qui ne sont pas mentionnés ci-dessus, les sont entre 25, - et 40, - EUR (avec quelques exeptions).

D'autres questions?
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